虫害频发引发社会热点：糕点奶粉巧克力保湿水月子中心 无一幸免

【#合肥永辉超市回应包子上爬蟑螂#：全部下架，货架已消毒】11月3日，安徽合肥永辉超市万达广场包河店，一只蟑螂在包子上爬来爬去。3日，永辉超市工作人员表示，已将这批包子全部下架，对盛装包子的货架已消毒，目前售卖的包子都是新品。

【虫评】下架和消毒只是对产生的不良结果的处理措施，但更重要的是前端的控制，如何确保后续的食品安全才是关键！

【#网购馥蕾诗保湿水内有一只虫# 客服：可退货赔偿另议】#馥蕾诗客服回应保湿水内有虫# 11月4日，网友发帖称其在天猫馥蕾诗官方旗舰店购入的保湿水中，发现一只虫。这只虫有大拇指般大小，被保湿水浸泡于瓶子底部。网友称拆开盒子那一刻觉得很恶心。对此馥蕾诗客服人员回复，正规渠道购买的产品属于正品，有虫属于特殊情况，之前没有先例。网友可在天猫申请7天无理由退货，如果要求赔偿，则需要向公司反馈后处理。

【虫评】人们更重视食品和餐饮，但是化妆品、药品行业也需要特别关注！

【#女生网购维他奶开箱发现爬满蛆#，厂家：其他的清理下还能喝，要么赔个天猫精灵】近日，四川泸州。宁女士网购的维他奶到货后，打开发现包装外爬满蛆，很大一坨。客服说是天气、物流造成，她觉得其回复太牵强。11月4日，#维他奶回应女生买到生蛆豆奶#：目前只有原味豆奶这一组，看上去有渗漏和长虫，其他的看着没有问题，稍微清理下也能喝，可以赔2箱维他奶，或者一个天猫精灵。

【虫评】看起来确实是物流仓储环节的问题，但损失的是生产厂家。食品安全需要的是各个环节都重视起来，各司其职，各负其责！

【#知名糕点门店老鼠在展柜旁乱窜# ，店长：在夹缝之间，没进入店内】#店家回应老鼠在糕点展柜旁乱窜# 11月7日，浙江杭州。有网友拍下鲍师傅糕点店有一只老鼠在展示柜前乱窜。8日，店长表示，老鼠是通过间隙爬到两块玻璃之间，没有进入店内，市场监管局已经到店检查处理，他们门店会定期请专业人员清理卫生，对于存在的问题也进行了整改。

【虫评】容易上热搜的老鼠，最需要连锁企业顶层设计！

【#民生360°# 榜单第十七期：#男子拆德芙巧克力发现蠕动活虫# 】近日，河北一男子拆德芙巧克力时，发现存在蠕动的活虫。对此，德芙工作人员回应称，产品出厂都是干净卫生的，指虫子可能是在分销或者零售商售卖过程中咬破包装进到巧克力中。

【虫评】近几年不时就会有这种报道，无论哪个环节，受伤的还是品牌方！

【#男子外卖点麻辣烫吃出1只老鼠#，12315热线：正在调查处理】据@后浪视频 报道：11月13日，吉林四平。有网友爆料，外卖点麻辣烫吃一半发现老鼠。当事人称，开始以为是鸡骨头，随后夹到了尾巴，往下一翻发现是一只老鼠，商家不承认是他们的问题，已向市场监管局投诉。14日，12315热线工作人员回应称，已接到投诉正在调查处理。

【虫评】求当事人的心理阴影……

【#女子买怪味胡豆吃出虫厂家称原谅下#】#女子买重庆怪味胡豆整包吃出虫# 11月16日，河南郑州，吴同学称自己在重庆怪味胡豆里吃出了虫子，当发现时已经吃了半条，遂检查发现整包蚕豆里都有虫子。于是吴同学联系厂家，对方说使用的蚕豆是绿色蔬菜，“很多虫子说不上，个把是有的，原谅一哈。”吴同学表示，自己学的是法学，目前已打了12315投诉、咨询了律师朋友，将会维权到底。“我原本并没有想过多苛责这件事情，可是厂家的态度很敷衍、很不配合，还让我原谅他们的过错。”

【虫评】农副产品不是有虫的理由！

【#争鲜寿司因食品混有苍蝇被罚5千#】#争鲜门店因违反食品安全法被罚#企查查APP显示，近日，争鲜（上海）食品有限公司雨花第一分公司新增一则行政处罚，违法事实为当事人作为食品经营企业，经营过程中灭蝇、防虫工作不到位，经营混有苍蝇的食品的行为违反了《食品安全法》第三十四条第六项，被南京市雨花台区市场监督管理局罚款5000元，并没收违法所得。

【虫评】罚金5000只是看到的最直接的损失，间接损失估计数十万。

【#花4万多住月子中心房间出现老鼠# 宝妈：要求退住宿费】11月22日，山东青岛的单女士在社交媒体上发布了一段视频。视频中，一只老鼠在天花板的灯带附近爬来爬去。单女士表示，这是在她入住的月子中心房间内拍到的老鼠。她告诉记者，自己入住的是位于青岛市崂山区海川路上的Hibaby母婴健康中心，月子套餐是搞活动的时候花费42000元订下的。

【虫评】曝出来的是老鼠问题。不少文献显示，蟑螂也不容忽视。

【#爱他美回应未拆封奶粉有活虫#：包装前会过滤异物，且罐内含氧量低不可能存活】#商家回应未拆封奶粉中有活虫#11月26日，江苏南京网友爆料，接连在两罐爱他美奶粉中发现活虫。27日，爱他美回应称，生产中奶粉在全封闭管道输送，包装前有精密筛网过滤异物，封装时会充氮气、二氧化碳，罐内含氧量低于5%，加之运输时间较长，活虫不可能存活。

【虫评】摆事实讲道理赢了又如何，既定的损失已经发生了。少发生这类负面舆情，才是值得思考和行动的。

以上是2022年11月发生的一些典型由虫鼠导致的负面舆情，所有信息，来自媒体平台发布的公开信息整理。旨在提醒和起到警示的作用！

鸣谢文章来源：微信公众号：虫来如此（ID：oatpco）