求新求变，在探索中复苏——2021年国内旅游行业十大热点

景区版、民宿版、酒店版、邮轮版、古镇版等多场景旅游剧本杀项目。图源：武汉市文化和旅游局

自2020年初新冠肺炎疫情暴发以来，我国旅游业受到剧烈冲击。经历近两年的艰难复苏，2021年全国旅游经济整体呈现出复苏回暖趋势。在2022年即将到来之际，中国城市报盘点总结2021年十大国内旅游行业热点，回顾2021年旅游业态起伏。

国家乡村振兴局成立 助推乡村旅游发展

2月25日，国家乡村振兴局挂牌亮相。我国首设这一专门机构，展现了我国全面推进乡村振兴和巩固拓展脱贫攻坚成果的决心。而乡村旅游作为助推乡村振兴的重要一环，也迎来了发展新契机。

点评：如今乡村旅游越来越火，已成为促进乡村全面振兴的重要抓手。然而，不少乡村旅游项目仍存在景点盲目跟风、建筑风格混乱、开发模式趋同等问题。各目的地及运营方应在规划运营、特色挖掘、产业融合、营销宣传等方面有所突破，变“流量”为“留量”，变“关注”为“效益”，稳步提升乡村旅游的知名度和影响力，让乡村真正成为人们向往的诗和远方。

三星堆考古新发现带火文博游

今年3月，三星堆“上新了”——四川省广汉市三星堆遗址新发现六座祭祀坑，出土了包括金面具残片、巨青铜面具、青铜神树在内的500余件重要文物。三星堆博物馆也因此吸引大量游客一睹古蜀文明的神秘面孔。今年“五一”假期，三星堆博物馆接待游客8.09万人次，较2019年同期增长360.31%。三星堆博物馆持续引领文博热潮，成新晋网红打卡地。此外，伴随着三星堆话题在网上的持续升温，三星堆博物馆推出的一系列文创产品一度成为爆款。

点评：博物馆往往靠“吃公粮”为生，要想真正做到创收，需与当地业态充分结合，将旅游、文博真正做成旅游度假产业。同时，文物古迹的文化价值和考古价值，要通过沉浸式场景营造、游客参与、互动和研学、文创手信生产、内容影视化等跨行业立体化手段进行联动体现。

北京环球度假区开园 带动主题公园发展

9月20日，北京环球度假区开园。北京园区是亚洲第三座、全球第五座环球影城，也是迄今为止“环球影城家族”中规模最大的一座。北京环球影城一经开园就常驻热搜榜，是当之无愧的“流量王者”。

点评：北京环球影城打造了地域文旅新标杆，成为令全球游乐场、主题公园爱好者向往的热门打卡地。对北京而言，在环球影城的提振下，该市成为了今年“金九银十”旅游市场中的最火目的地；对于国内其他主题乐园IP来说，环影的拉动效应则具有溢出性，上海迪士尼、广州长隆的出票量同比去年均有提升。

“剧本杀+旅游”开拓沉浸式体验新模式

在今年剧本杀市场热度的推动下，目前，我国多地已出现景区版、民宿版、酒店版、邮轮版、古镇版等多场景的旅游剧本杀项目。例如，首旅如家YUNIK HOTEL与网红沉浸式剧本杀体验店森林剧馆打造最潮联名合作；开元酒店与NINES推理馆合作推出沉浸式酒店剧本杀；成都青城山旅游区内“上新”民宿剧本杀《壹点探案》……

点评：目的地及开发方以游客为点、剧本为线、线下场景为面，将剧本杀运营思维引入到文旅场景中，丰富了游客在场景内的沉浸体验感，实现了游客、剧本与场景点、线、面的交互联动。剧本杀与场景的融合，拓展了文旅产业创新发展的想象空间。此外，运营团队既要懂剧本杀，又要懂旅游运营，才能更好地实现两者的融合及产品的可持续营销。

喜迎建党百年 红色旅游升温

今年适逢中国共产党成立100周年，国家发改委联合文旅部等部委发布“建党百年红色旅游百条精品线路”，用好红色资源、传承红色基因，深入挖掘红色旅游发展潜力，激发红色旅游内生动力，助力红色旅游持续升温。国内多个知名红色景点备受热捧，成为人气旅游打卡地。

点评：红色旅游线路的升温，一方面体现了景区深度挖掘、开发、融合红色资源带来的现实成效，另一方面也体现了广大党员群众庆祝建党百年的火热情感。红色旅游用内容形式创新“圈粉”了年轻群体，建党百年的契机推动了红色旅游热，社会进步和发展提升了人们的文化自信。

“双减”政策为研学旅游发展增添机遇

7月，“双减”政策正式公布，明确要求全面减轻义务教育阶段学生的作业负担和校外培训负担。在此背景下，包括新东方、瑞思在内的教育巨头纷纷掉转船头开辟新市场，寻求新的业务增长模式，而研学旅游正是其中一块重要的“蛋糕”。此外，网易等互联网大厂也借机成立关联公司切入研学旅行赛道。

点评：目前，国内研学市场上并未出现成功的研学旅游产品，多数产品只是旅游产品的变现延伸，没有真正将“研”与“游”结合起来，仅停留在表层的“游”上，“研”的程度远远不够。除了旅游垂直领域企业外，教育巨头、互联网大厂不断涌入研学旅游市场，这也恰恰是他们各显所长的机会。谁能率先把研学产品及模式做好，谁就能在市场上先声夺人占有一席之地。

电竞酒店成为新的社交空间和生活方式

11月7日，我国电竞战队EDG夺得英雄联盟S11全球总冠军，全网沸腾。如今，电子竞技已经成为“Z世代”的文化符号，并带动电竞酒店成为新的社交空间和生活方式。2021年，飞猪电竞酒店预订量同比增长65%。相比于网吧，越来越多的年轻人选择去电竞酒店“开黑”。

点评：电竞酒店依附电竞热逐渐升温，成为电竞和酒店两个市场纷纷角逐的竞技场。电竞酒店涉及酒店管理、网吧管理、文化版权和未成年人健康呵护等多方面，应高于酒店的标准要求自己，既要把控好游戏内容的质量关，防止出现盗版和翻版等侵权现象和不良信息的传播，又要加强自律，不触碰服务底线及消费者权益红线。同时，除功能性设施外，电竞酒店还要注重形象IP的建立，更多元地融入电竞文化。

北京2022年冬奥会催热冰雪“冷经济”

随着北京2022年冬奥会的临近，冰雪经济发展亦进入快车道，为冬季文旅市场释放出积极信号。同程旅游大数据显示，进入12月，“滑雪”“冰雪”等关键词搜索量上涨幅达到280%，相关旅游产品预定量涨幅达175%。在冬奥会气氛的调动下，冬日“季节限定”趣味玩法充分带动大众出游热情，冬季旅游市场兴起新一波热潮。

点评：在北京冬奥会即将开幕的大背景下，以冰雪旅游为主的目的地、娱乐场所等在做好新冠肺炎疫情防控工作的同时，还需进一步提升面对突发情况的应急能力。此外，还应不断完善冰雪旅游设施建设力度，提升冰雪旅游产品质量，推动健身休闲、竞赛表演、运动培训、文化体验一体化建设，激发游客的消费潜力。同时，也要打造完整的冰雪生态链，从研发、创意、制造、建设、运营、推广等产业链条出发，形成冰雪产业集聚效应，把“冷资源”做成“热经济”。

泉州申遗成功 我国世界遗产再添一处

7月25日，我国世界遗产提名项目“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”通过联合国教科文组织第44届世界遗产委员会会议审议，被成功列入《世界遗产名录》。至此，我国世界遗产总数升至56项。

点评：“地下看西安、地上看泉州”。福建省泉州市申遗成功，为游客了解泉州及宋元时期中国海洋贸易文化提供了一个窗口，让更多人能够关注到泉州及其背后的文化历史，这也将为泉州文旅产业发展带来新的机遇。博物馆当下已然成为市民、游客及年轻一代了解城市、民族文化与历史最好的窗口，所以泉州文旅发展亦应以文旅融合的线下重要实体，即博物馆作为当地文旅发展的主要抓手。

OTA推出机票盲盒 激发用户的出行灵感

从今年3月初开始，同程、携程、去哪儿、飞猪等OTA开始陆续推出机票盲盒——不足百元的价格，随机抽取一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户得到的随机机票不符合预期，可以申请全额退款。

点评：机票盲盒主要面向年轻消费群体，火爆的主要原因在于抓住了用户以小博大的心理。同时，其又支持“不满意全额退款”，对于用户来说既有新鲜感、神秘感，付出的成本代价又相对较小。相对于机票盲盒为用户提供出游服务的功能，其更大的价值在于获客以及激活“沉寂”用户。此外，盲盒活动还可以激发用户的出行灵感，带动平台其他业务的发展。

记者：张亚欣