2022年中国快递十大事件，由你决定！

　　快来选出“2022年中国快递领域十大事件”

　　■记者：苗琳

　　时光匆匆，四季轮回。转眼间，2022年已接近尾声。对中国快递业而言，即将过去的2022年是极为重要的一年。这一年，快递业一边抓实抓细疫情防控，一边持续推进保通保畅，一边高质量发展不停步。这一年，快递业务也迎来诸多大事，无论是快递小哥当选党的二十大代表，还是京东物流收购德邦，抑或鄂州花湖机场投入运营，总有一件事令你印象深刻。

　　站在岁末，回望即将过去的一年，哪些大事件令您印象深刻？在这里，《快递》杂志诚邀您参与票选“2022年中国快递十大事件”，可扫码下方投票二维码或将您心目中的年度十大事件（序号）发送至《快递》杂志编辑部邮箱expressmagazine@163.com。投票日期截至12月31日，票选结果择期公布。

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　　快递业全力开展保通保畅工作

　　2022年2月底以来，我国疫情呈现点多、面广、频发的特点，邮政快递业正常运行经受严峻考验，部分环节出现堵点，邮快件揽收量、投递量有所下滑，部分地区发生生产作业场所封停、从业人员隔离、邮件快件积压，服务网络一度运行不畅。为打通运行堵点，保障行业畅通，国家邮政局按照国务院物流保通保畅工作机制部署，自4月10日起，迅速启动邮政快递业保通保畅工作，建立工作机制，强化系统部署，加强政策保障，实施按日调度，开展实时监测，制定督办措施，全力推动邮政快递业防疫情保畅通工作。进入5月后，行业持续复苏。特别是自12月7日国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》后，单日揽收量保持在3.6亿件以上，迎来新一轮业务高峰。

　　2

　　三安三分三治三化定调高质量发展

　　1月6日，2022年全国邮政管理工作电视电话会议在北京召开，会议提出要着力保障行业安全稳定，大力提升绿色发展水平，坚决维护公平竞争秩序，推动各项工作取得新的重要进展。一是统筹“三安”，寄递安全、生产安全、信息安全。二是实行“三分”，成本分区、服务分层、产品分类。三是发力“三治”，旗帜鲜明反对“内卷”；旗帜鲜明反对损害行业权益、员工合法权益和消费者合法权益的行为；旗帜鲜明维护市场秩序，集中治理恶性低价竞争、超范围经营和空包。四是推进“三化”，快递包装减量化、标准化、循环化。

　　3

　　快递小哥走上二十大“党代表通道”

　　2022年10月16日，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂开幕，邮政快递业共有8名代表参会。京东快递小哥宋学文在10月22日亮相“党代表通道”，并谈起这十年感受最大的变化。宋学文说，快递行业在这十年间飞速发展，给大家生活带来了便利，人们对网购的需求更多样化，对快递服务品质的要求也更高，快递员这个职业也获得了更多的尊重和认可。“把普通的事情做到极致就是不普通不平凡，我会为了美好生活继续加油干。”

　　4

　　快递小哥亮相北京冬奥会

　　2月4日晚，举世瞩目的北京第二十四届冬季奥林匹克运动会开幕式在“鸟巢”国家体育场隆重举行。在北京冬奥会开幕式中华人民共和国国旗入场环节中，传递国旗的人，包括中国各行各业的代表、国家功勋人员、56个民族的代表。传递国旗的人群中有一位邮政快递业代表—来自顺丰的快递小哥刘阔。“清澈的爱，只为中国！”刘阔表示，会为快递行业尽最大的努力，定不负众望，祝愿北京冬奥会取得圆满成功！

　　5

　　快递业迅速处理地区涉疫事件

　　3月以来，浙江余杭、山西清徐、北京房山等地相继出现快递业涉疫情况。国家邮政指导相关地方邮政管理部门，快速、科学、精准开展处置涉疫相关工作，并要求深入开展涉疫风险和安全隐患排查，从严从紧落实常态化防控措施，认真执行行业疫情防控基本制度，做好重要场所、关键环节、重点人群防控，守土有责、守土尽责，切实筑牢行业疫情防控安全屏障。在各方的共同努力下，未收到因涉疫快件造成用户感染的病例报告。

　　6

　　快递业完成重大活动保障工作

　　2022年，冬奥会、全国两会、服贸会、党的二十大、进博会等重大活动相继胜利召开。全系统全行业周密组织、全力投入，坚持最高标准、最严要求、最实举措，突出寄递安全和行业稳定两个重点，统筹做好安全和服务两项保障，严格落实各项安全和服务保障工作，保障了邮政快递业平稳运行和寄递渠道安全畅通。特别是不断加强行业安全和应急管理，统筹发展和安全，扎实开展平安寄递建设，部署开展寄递渠道涉枪涉爆隐患集中整治、禁毒“净边”和“百日攻坚”等系列行动，进一步夯实安保工作基础。

　　7

　　京东物流收购德邦快递

　　今年3月，关于京东物流收购德邦的消息首次公开披露，京东物流将以89.76亿元收购德邦66.49%股份。京东物流表示，收购可让公司就货运服务快速获取一张覆盖全国的快运网络，有效提升集团网络能力。其次，双方可共享网络资源，提升规模效应。此外，德邦在制造业拥有较好的服务能力和客户群，能帮助公司实现从消费端、流通端到生产端一体化供应链拓展，进一步提升市场份额。

　　8

　　中国首个专业货运机场投入运营

　　7月17日9时07分，伴随着发动机的轰鸣和众人的欢呼，一架从深圳宝安机场起飞的黑白涂装、尾翼上标有“SF”字样的顺丰航空B767全货机，冒着大雨缓缓降落在湖北鄂州花湖机场西跑道。在此后的一个小时，又有一架从武汉天河机场飞来的顺丰B757货机和一架从北京大兴机场飞来的南航客机相继落地，标志着中国首个专业货运机场正式投入运营。在随后的11月27日，一架由深圳宝安机场起飞的全货机平稳降落在鄂州花湖机场；卸货完毕，这架飞机将迅速装载快件，于清晨6时20分返航。这不到两小时的一降一起，标志着鄂州花湖机场货运航线开通运行。

　　9

　　全国各地开展快递员权益“集体协商”

　　2022年，快递员群体合法权益保护不断升级。全国多地依托工会组织、快递协会建立行业集体协商机制，聚焦快递员群体劳动报酬、支付办法、工作时间、休息休假、劳动安全保护、奖惩制度等快递员群体最关心、最直接、最现实的利益问题，并将加盟企业的用工管理及劳动者权益维护也一并纳入协商内容。协商机制督促企业向提供正常劳动的快递员支付不低于当地最低工资标准的劳动报酬，并按时足额支付，切实保障快递员群体经济权益。同时，引导企业建立劳动报酬合理增长机制，逐步提高快递员劳动报酬水平；制定快递员劳动定额相关标准，引导企业确定合理劳动定额，落实休息制度，保障快递员休息权利。

　　10

　　年快递业务量再破千亿件

　　12月1日上午8时10分，国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，由极兔速递承运的一箱从福建省漳州市平和县发往厦门市的蜜柚，成为2022年第1000亿件快件。今年以来，邮政快递业认真落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，顶住多重超预期因素影响，加大保通保畅，强化纾困解难，快递业务量比去年提前7天达到千亿件，充分彰显了行业发展的强大韧性，为畅通循环促进流通服务民生作出了积极贡献。

　　11

　　快递业全面加强个人信息保护

　　今年3月，国家邮政局、公安部、国家网信办3部门联合谋划、实施了为期半年的邮政快递领域个人信息安全治理专项行动。3部门坚持协同共治，加强部际协调，建立联合工作机制，强化统筹指挥，协调行动步骤；抓住总部企业这个关键重点发力，压实主体责任，部署主要寄递企业总部开展了网络安全风险排查等一系列自查整改活动；强化监管执法，开展集中整治，集中侦破了一批从业人员偷拍面单进行贩卖、利用“木马”从电商或快递仓库窃取订单物流信息的典型案件，依法惩处一批寄递企业违法违规行为；强化源头治理，推行隐私面单、虚拟号码等个人信息去标识化技术，组织快递企业开展隐私面单试点，督促电商平台加大隐私面单推广力度。

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　　中国邮政连续提速

　　6月8日，中国邮政宣布将调动时限、服务、成本等优势资源，聚焦重点客户、重点区域和重点线路，对1591条寄递业务线路进行精准提速。据了解，6月8日当天，中国邮政已针对437条线路开展第一批提速。首批提速计划完成后，有186条线路的时限缩短0.5天，162条线路的时限缩短1天，89条线路的时限缩短1天以上。12月5日，中国邮政速递物流与海航航空集团举行战略合作签约仪式，双方开展多方位、深层次合作。这是继2021年、2022年两次全网大提速后的又一次网络优化层面的大动作。

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　　中国民营快递首进世界500强

　　8月3日，《财富》杂志发布2022年世界500强排行榜。榜单显示，中国邮政排名第81位，连续3年进入百强行列。营业收入排名世界邮政第一位，利润排名世界邮政第1位。除中国邮政外，日本邮政、德国邮政敦豪、美国邮政、法国邮政和意大利邮政等邮政企业也进入了世界500强榜单。值得注意的是，中国民营快递企业顺丰首次进入世界500强，以321亿美元的营收位列第441名。

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　　快递购置全货机数量再创新高

　　今年以来，快递业加快全货机引进节奏，圆通全年引进7架新货机，顺丰陆续投运9架新运力，包括6架远程宽体全货机。作为杭州亚运会官方指定航空运输服务商，圆通航空正持续加大运力投入，优化国际航空物流快递运力和效率，进一步提升物流服务能力。顺丰航空还将继续扩充机队规模、拓展航线网络、提升航空物流服务能力，为增强物流供应链的稳定性、安全性提供持续助力。此外，京东航空8月底正式投入运营，将实现全国核心板块多个城市流向“夕发朝至”，“一地发全国”的特快航空覆盖率提升至95%以上。

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　　快递业发力“送货上门”

　　“送货上门”成为2022年快递业的竞争焦点。9月5日，顺丰宣布全国50城“派件不上门，承诺必赔付”。按照顺丰的承诺，在这些城市中，如果快递员在没有获得收件人的同意的情况下，未按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线等渠道反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰App、小程序、公众号再次下单时，作为寄件金额抵扣。此外，菜鸟还申请注册了“菜鸟送货上门”商标，将“送货上门”提升到战略目标级别。

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　　快递加速与新兴电商平台合作

　　随着抖音、快手等视频平台迅速崛起，直播带货等方式改变了人们的消费习惯，正成为快递业下一个业务量增长极。快递企业也顺势向兴趣电商平台抛出了橄榄枝。今年下半年以来，继新东方旗下直播电商东方甄选宣布与顺丰控股、京东物流达成合作关系，中通、圆通、京东物流接入抖音“音需达”业务后，中国邮政也已与兴趣电商平台上的助农项目签订了合作协议。在即将到来的2023年年货节，中通和韵达宣布成为给抖音“春节不打烊”的官方物流合作伙伴，快递企业竞相布局新赛道的趋势已经初露端倪。

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　　精彩还在发生，我们共同期待！