2023年1-2月消费舆情热点事件｜九价HPV疫苗现销售乱象

【事件概况】

二月上旬，“九价HPV疫苗出现捆绑销售”话题登上热搜引发关注。据媒体报道，有民营医院通过“捆绑”销售的方式对疫苗加价。相较于公立医疗机构的九价HPV疫苗，民营医院普遍加价约2000元，并称提价部分为“体检套餐”，体检项目部分“可以放弃，但是不可以退款”。然而据多名在公立医院成功接种九价HPV疫苗的受访者表示，并不需要进行体检项目。

此外，市场还出现了其他九价HPV疫苗变相提价的情况。企查查APP显示，北京今康中医医院曾因变相提九价HPV高疫苗销售价格被北京市房山区市场监督管理局罚款54.58万元。处罚详情显示，当事人通过其关联公司北京夕阳无忧科技有限公司运营的夕阳无忧电商平台，上线HPV疫苗接种预约通道并额外收取577元/针的预约服务费，通过间接收取预约服务费，变相提高了疫苗销售价格。其中，九价包三针套餐每份超出政府指导价1631元。经计算，截至案发前，当事人采购四种HPV疫苗(国产二价、进口二价、进口四价、进口九价)共计5124支，且未执行政府指导价销售HPV疫苗直接获益54.58万元。截至案件调查终结，多收价款已全部退还消费者。

此次事件在引发消费者关注同时，也吸引了央广网、光明网、中国新闻网、中国经济周刊等媒体的跟进报道。数据分析显示，截至2月7日，该事件网络上的信息量达34331，微博和客户端成为热度最高的媒体渠道和平台，媒体报道和网友评论主要围绕“九价、接种、民营医院、捆绑销售”等关键词展开。

【媒体视角】

视角一：红星新闻、北京商报等媒体报道了中介机构加价“代预约”九价HPV疫苗和民营医院加价2000元“体检套餐”捆绑销售疫苗等乱象，以及通过编程等技术手段获取疫苗来牟利，被追究刑事责任的案例。相关观点认为，这是一种市场投机行为，不仅扰乱市场秩序，而且侵害消费者权益，涉嫌违法违规。

视角二：北京青年报等媒体从法律的角度对九价HPV疫苗销售乱象进行了报道，根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。显然民营医院捆绑销售行为侵犯了消费者合法权益，消费者可进行举报和投诉。同时，强制搭售商品可被认定违法，即构成《价格违法行为行政处罚规定》第六条第三项规定的哄抬价格违法行为，可依据该处罚规定和《价格法》相关规定来查处。

视角三：面对进口九价疫苗“一苗难求”的现状，有媒体报道了国产疫苗目前的生产情况，截至目前，已有万泰生物和沃森生物的二价HPV疫苗获批上市，一些科技企业研发的九价疫苗也已进入Ⅲ期临床研究阶段。

视角四：北京日报、央视网等媒体针对此次事件，报道了有关专家提出的建议：从性价比来说，二价和四价HPV疫苗远高于九价HPV疫苗，适龄女性应早接种、早预防，以免错过最佳预防时机。接种二价、四价HPV疫苗的女性，后续也可以接种九价。

【网民观点】

@用户6182920838：我买的就五千多。

@草莓软糖没有糖：我手机上各种软件都给我推送九价，一点进去就小7000元。

@北斗：这算好的，成都这边要8000元。

@安布朗熊：现在真是一针难求啊。

@truetrue1988：还有的民营医院干脆亲自下场加价销售。

@爵鼎尊簋：去年预约的1月打了第一针，不想等九价了，四价价格也合适，防护力也够，也挺好的。

@头条用户：不是不想打，而是花钱都不好约到。

@你们的美少女哪吒：本来就不是必须接种的东西，被有心之人炒得热度这么高。

@风不来雨不到：以后能纳入医保范围吗？

@阡陌1857：至少要筛查一下HPV，不然接种过程中也会感染，不是个例，只为减少纠纷。

【事件延伸】

因太过抢手，导致九价HPV疫苗现销售乱象。该舆情热点事件在引发媒体关注同时，更在消费者中引起较大不满情绪。通过媒体的多角度报道和跟进，有关部门及时对相关问题进行了关注及规范，同时专家针对消费者“HPV疫苗接种”发布的科普观点，也为当前热度颇高又稍显盲目的接种潮提供了更为理性的思考方向。

笔者认为，“捆绑销售”做法作为一种市场投机行为，显然并不可取。因为这种行为不仅扰乱市场秩序、侵害消费者权益、加重消费者经济负担、损害企业自身口碑和形象，更涉嫌违法违规。从消费者层面看，首先应多主动了解相关知识，理性看待不同HPV疫苗类型的防护范围和防护率，避免因等待更高价型的疫苗而错过了最佳接种时间。从行业层面而言，也应从根本上解决供求矛盾，如加大疫苗采购量，同时要鼓励国产疫苗研发、增加市场供应量。 （二 月）