【服务赋能美好出行】胶州巴士站点服务获好评
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简介青岛城运控股集团胶州巴士有限公司持续丰富服务赋能美好出行内涵，积极开展站点文明服务，获得乘客一致好评。大涧地铁站作为...
青岛城运控股集团胶州巴士有限公司持续丰富服务赋能美好出行内涵，积极开展站点文明服务，获得乘客一致好评。
大涧地铁站作为连接青岛和胶州的重要交通枢纽，有大量上班及出行的乘客在此等待公交车换乘。因道路施工，原站点候车不方便、存在安全隐患等问题。胶州巴士公司积极与相关部门沟通，重新规划站点位置，并修建候车亭和港湾，市民候车环境和安全性得到明显改善。
为进一步方便市民乘车，公司五路队还组织工作人员到站点开展文明志愿活动，引导乘客至新港湾站点乘车，做好路线和站点的咨询、扶老携幼、维持站台秩序等工作。并通过宣传交通常识和“三品”知识，提升乘客安全乘车意识。“真是太好了，不仅提高了安全性，还有志愿者帮忙服务，现在乘车方便多了，谢谢你们啦。”公交志愿者的辛勤付出和热情劳动得到了乘客的一致认可。
近年来，胶州巴士通过开展各类服务活动，进一步提高了市民的文明交通意识，展现了文明窗口良好形象。下一步公司将持续提升服务质量，让更多的乘客享受到高品质、有温度的公交出行服务。