原创 张小泉斩骨刀斩骨时断裂客服称用法有问题,那么究竟该怎么用?
2023-05-27 17:47来源:网络本地 0人已围观
摘要近日,又有消费者遇到张小泉菜刀断裂的问题,这次不是拍蒜了。有消费者称,自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨,刀砍到一半断裂,刀...
原标题:张小泉斩骨刀斩骨时断裂客服称用法有问题,那么究竟该怎么用?
近日,又有消费者遇到张小泉菜刀断裂的问题,这次不是拍蒜了。有消费者称,自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨,刀砍到一半断裂,刀差一点飞出去,幸好人没受伤。
对此,张小泉客服人员称,斩骨刀仅适合家用,仅能砍小型骨头,且要直起直落。出现断裂可能与斩骨时的力度、角度及使用时间有关,一般正常使用不会出现问题,如情况属实可为顾客做退换处理。
在去年,也发生过“拍蒜断刀”风波。江苏一男子称,在用“张小泉”剁刀,剁鸡腿时,没想到是刀把突然断裂,刀身瞬间就飞出去了,感觉很危险。 此事曝光后,“张小泉”菜刀不能拍蒜引发热议。而张小泉回应称切菜方法不对,引起了很多人的不满。
斩不了骨,拍不了蒜,出了问题就是力度、角度的问题,使用人的问题,就知道甩锅,难道就没想过自己的产品质量有问题吗?买个菜刀斩个骨头还得会刀法吗?张小泉菜刀究竟该怎么用?
有人认为,质量差了,只能要求用户用刀要掌握姿势,难啊!企业每年的投入,绝大部分都花在了宣传推广上,研发、品控基本是吃老本甚至不花钱,这样的企业能有什么好产品?盛名之下其实难副。
还有人调侃称,哎呀,人家专供米其林的,你们凑啥热闹嘛!这届制造商太难了,不仅要考虑利润和质量的关系,还得手把手教消费者怎么使用产品,培养消费者对本品牌的使用体验依赖。
有网友表示,刀的材质、锻造技术一点毛病都没有,有问题了,就是别人的不对。断一把可以说是使用不当,总是出现类似的问题,就是质量问题了吧?如果需要经过专业的训练,培训好切菜方法才能买这刀,张小泉的菜刀未免也太脆弱了吧?返回搜狐,查看更多
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