2022年2月中旬，家住北京的邓先生收到一张北京大学第三医院太平间的收费单：

寿衣6000元、起灵金光大道1500元、沐浴SPA5990元、供饭服务600元……

各项服务共计3.8万多元。

邓先生告诉记者，他的爱人不久前不幸在家中离世，他将爱人遗体送到了离家比较近的北医医院太平间暂时存放，等待和家人商量火化及安葬日期后，再作处理。

可三天不到的时间，医院却告诉邓先生，已经为死者花费了3万八千多元。

“其他各项收费不说，这个600块钱的吃饭钱，我不知道死人吃的是什么，我不理解。”

殡葬行业的水有多深

随后，邓先生找来了记者，向记者详细叙述了此事。

“除了600块钱的吃饭钱，他们还有个摔盆服务。我说我们家那边没这个规矩，人家一听就不乐意了，说那不行，必须得有这项消费，要是不办，爱上哪儿上哪儿！”

邓先生说着说着，就有些气愤，“这不是明显的强买强卖吗？但我又没什么办法，总不能拉着死人满世界转悠吧！”

“3天总共花了3万8千多吗？”记者问道。

“实际上是两天多，不到三天，我爱人从15号晚上送过去，到17号下午就花了将近4万。她在世的时候，一年的工资也才这么多，结果两天就消耗完了。这活人住的星级宾馆也花不了这么多钱啊！”

为了详细了解此事，记者来到了邓先生所说的北京大学第三医院。

没想到，记者在这里遇到了和邓先生情况一样的郑女士。

郑女士告诉记者，她的婆婆生前就在北医三院就诊，最终因救治无效去世，遗体被拉到了太平间。

结果，3天后进行费用结算时，她被告知要缴纳近2万元的殡葬服务费。

说着，郑女士就将收费单拿给记者。

“上面有个‘感恩致孝’项目，5990元，我到现在都不知道这是干嘛的。”

“我婆婆那时候，要从北医三院的太平间抬出来，那是个半地下的台阶，不到100米，他们要1200块钱，结果就是在地上铺个金色的地毯。”

“还有个特别好听的名字，叫‘鲜花引路’，意思就是在路上摆些鲜花，而且鲜花是重复收费的。”

“老人家生前勤俭节约了一辈子，如今去世了，却被强制‘奢侈’了一回。”

随后，记者来到位于北医三院东南方向太平间的大门口，门口张贴着一张公告：为配合医院工作，此门关闭，闲杂人等不得入内，只允许医院车辆出入。

这件事报道出来后，广大网友纷纷感叹：

“生者消费，逝者受罪，活着已经够不容易了，没想到死了更难。”

“生前被房贷、车贷各种贷压得喘不过气，说不定死了还要背‘墓地贷’，真是连死都死不起了……”

每个人都逃不过死亡的宿命，但大多数中国人都会“谈死色变”，认为“死”是不吉利的，导致很多人对殡葬服务这个特殊行业缺乏了解。

正因为这样，也为殡葬行业的胡乱收费提供了温床。

这一行的水，真的太深了。

中国讲究“死者为大”，那些殡葬行业的人，就是洞察到逝者家属的心理，巧立名目，漫天要价，赚“死人钱”毫不眨眼。

有些人可能发现了收费的不合理，但为了让逝者早日安息，再者他们也认为这是为亲人最后一次花钱，所以被“宰”得心甘情愿。

如果你不愿意给，那就是不孝。他们会用道德枷锁绑架你，说你连最后的体面都不愿给至亲之人。

之前网上有一个沈阳殡葬司仪谴责“不孝顺”儿子的视频，引发网友热议。

司仪说逝者生前是工程大学的教授，有着体面的工作和社会地位。没想到，儿子连一个骨灰盒都不愿意买，最后只用一个破鞋盒将父亲的骨灰带走。

这名司仪嘴上满是仁义道德，他怒不可遏地谴责教授儿子：不知道他怎么想的，我们殡仪馆的骨灰盒价格又不高，而他却把自己亲爹装进鞋盒里，这文化都去哪儿了？

司仪以为自己的谴责会得到网友的支持，没想到，评论里却都是谴责他的：

“生前不孝顺，死了就算买个金子骨灰盒也没用。”

“明明就是人家不愿买你们的骨灰盒，这样道德绑架，良心何在？”

“不如说说你们的天价骨灰盒吧！”

豪华葬礼等于孝顺吗

央视《焦点访谈》就曾做过关于天价骨灰盒的详细报道，成本450元的骨灰盒，到了医院附近的寿衣店，就变成了16800元的天价。

医院ICU门口，除了那些关心病患的家属，还有一些殡葬公司的人，他们就等着医生宣布噩耗，生意就上门了。

网上就有一位网友，分享了自己的亲身体验。

他和外婆从小相依为命，很是相亲相爱。外婆突然离世，除了悲痛，他根本无暇顾及其他。

这时候，就有一些殡葬公司的人主动找到他，声称可以提供“一条龙”服务。

外婆生前对他十分疼爱，他怎么能让外婆“寒酸”离去？

所以，从办理火化、骨灰盒、寿衣、预定灵车、葬礼、遗像等各种，他都定了最好的。

他告诉殡葬公司的人，他想亲手为外婆穿上寿衣，一是想最后一次向外婆尽孝，二是怕不是亲人，他们会粗鲁对待外婆的遗体。

然而，当寿衣送到手里时，他感觉自己上当受骗了。

4200元的寿衣，质量简直太差了。他忍不住上网搜了一下，结果显示，同款寿衣才售价200元。翻了近20倍。

14000元买的骨灰盒，有的地方才卖7000多，而且这还不是最低价，网上只卖700多。

质量最差的，是外婆的遗像相框。他想着被宰就被宰吧，只要能让外婆早点入土为安，多花点儿钱也是应该的。

然而，当他拿着外婆的遗像回到家，刚挂上墙，这个劣质相框第二天就开裂，直接掉下来砸碎了。

这位网友跪倒在外婆的遗像面前，本就无法忍受外婆离世的他，看着破碎的相框，放声大哭。

这样的案例，不计其数。

只要你在搜索引擎里输入“天价殡葬费”“殡葬暴利”等关键词，出现的回答高达几百万之多。

殡和葬不同，葬指安葬，殡指的是对死者表达尊重和重视的一种礼仪，而那些从事殡葬行业的人，就是在“殡”这个环节对逝者亲属进行压榨。

比如，遗体接运和告别、遗体火化、骨灰保存等，各个流程都有明确的收费。而且，为了大肆敛财，他们还提出了“殡葬一条龙”服务。

为了调查殡葬乱象，记者来到几家医院附近的寿衣店。经调查发现，几乎所有寿衣店的商品都没有明码标价，也没有商标和生产厂家。所有价格全凭店老板一张嘴和当时的心情而定。

一套款式相同、质地相同的寿衣，这家卖4800元，另一家却卖7800元，差价3000元。

即使卖4800元，店主也是赚的。

因为寿衣加工厂的工作人员告诉记者，他们厂里生产一件寿衣，所有成本加起来，只要不到200元。

除了天价寿衣，其他服务像是接送尸体、抬尸、冷冻存放尸体、入炉火化都有不同的费用。抬尸是按楼层收费的，有电梯的也一样。

在如此纷繁杂乱的各种服务中，很难做到不被“宰割”。

杭州的葛亮先生已经出入殡葬行业好多年了，但轮到他自己为离世母亲办丧事了，还是临时被殡葬公司加了“红床服务”和“撒花瓣”等服务。

葛亮告诉记者，“到了跟前了，他们问你，我们有‘红床服务’，就是让逝者躺在红床上，然后由4个人抬着，送进告别大厅；抬进去之后你母亲头顶要放个花篮，脚底不能踩空，也要放个花篮，然后会有人为你母亲撒花瓣，整个过程特别庄重。”

“红床服务，800元；头顶花篮360元，脚下花篮660元；撒花瓣分两种情况，撒全身600元，只撒两侧400元。”

原本预算花2540元为母亲出殡的葛亮，最后无奈添加了上述服务，多花了2420元。

葛亮表示，“他们当着许多亲属的面问我，我要是不选好像有些‘亏心’，可看着去世的母亲被这样折腾，我心里又很不是滋味，就很矛盾。”

如何才能规范殡葬服务，杜绝天价收费

从事殡葬服务的工作人员正是看中了逝去家属的这种心理，漫天要价，赚得盆满钵满。

据相关数据显示，2020年，殡葬服务行业的毛利润高达81.01％。2021年前三个季度的净利润高达6600万，同比增长了近两番。

通过调查发现，殡葬行业之所以如此暴利，除了上面所说的那些原因，最重要的，是它的运作方式。

很多医院都把太平间外包给了一些有资质的殡仪馆。殡仪馆再通过中介赚取抽成，一年利润高达百万。

这些利润的来源，当然是从死者家属身上捞来的。一具停放在太平间的尸体，具体要多少收费才能赚回本，都是有具体报价的。

而邓先生所说的北医三院，其太平间之所以会出现天价收费，就是选择了这种“外包”方式。

这是一家名叫北京天堂祥鹤殡仪服务的公司，已经成立了14年，注册资金是500万。

经营范围中写着，该公司提供殡葬礼仪服务、殡仪馆管理服务、遗体搬运存放服务、甚至还包括零售各种殡葬用品，应有尽有。

据“天眼查”官网的信息显示，这家公司除了北医三院外，还承包了北京首钢医院的殡葬事宜。其还在2017年成为了第六届中国殡葬协会的会员。

4月11日上午10点左右，记者再次来到北医三院太平间门口，有两个穿着黑色工作服的工作人员在不停地忙碌着。

他们告诉记者，目前太平间仍在营业中。对于其存在的价格违法行为，两名工作人员表示不知情。

随后，记者又向北医三院服务部打去了电话，询问“天价殡葬费”是否能退费，接听电话的工作人员说了句“不了解”，便挂断了电话。

不过，随着事件的逐渐发酵，“天价殡葬费”引起了北京市市场监管综合执法总队的高度重视。近日，海淀区执法大队前往北医三院太平间实地调查。

初步核查显示，承包医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司确实涉嫌存在价格违法等问题，目前，执法总队已经联合成立了调查组，对北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司立案调查。

死亡是每个人都逃不开的命题，只要这个世界上还有人存在，殡葬行业就不会消失。

未来，规范殡葬行业一定会成为一种必然，但愿从事这个行业的人，能够敬畏生命，让“送别”变得更有温度！