搭建融媒民生服务体系 呼和浩特民生服务平台暨青橙帮办联络点今日揭牌

　　本文转自：人民日报客户端

　　翟钦奇

　　4月14日，由呼和浩特市融媒体中心主办的呼和浩特民生服务平台暨青橙帮办联络点揭牌仪式在内蒙古呼和浩特市举行。即日起，呼和浩特市民可以登录青橙融媒客户端“青橙帮办”专题页面提交自己对政府服务、城市建设等方面的意见和建议，反映实际生活中遇到的问题和相关诉求，享受呼和浩特民生服务平台提供的及时帮办、督办服务。

　　呼和浩特民生服务平台依托呼和浩特市融媒体中心报纸、广播、电视和各新媒体端口，同步联动连心桥、青城眼、直通首府、平安首府等民生监督栏目，构建融媒矩阵，搭建“全媒体联动问政+政府机关反馈答疑+全媒体产品发布+强力追督办报道”融媒民生服务体系。

　　不断把人民对美好生活的向往变成现实。为更好地解决人民群众的急难愁盼问题，呼和浩特民生服务平台推出了“青橙帮办”民生服务新路径，旨在发挥主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力，及时了解群众所思所愿，认真帮办督办，将市民和网友的“问题清单”转变为“幸福清单”，推动民生服务工作做细做实、问题解决到位。青橙帮办联络点将充分发挥征集民意诉求、回应群众关切等社区服务功能，创新与职能部门的联动协作机制，促进基层民生服务工作的融合发展，真招实措地推动民生服务工作做细做实、问题解决到位。

　　记者在现场了解到，进入青橙融媒客户端“青橙帮办”专题页面，市民和网友不仅能及时收看、浏览呼和浩特民生服务平台直播节目实况、后续跟踪报道等新闻内容，还可以使用专题页面中设置的“报料”界面，提供相关新闻线索，实现社情民意一键通达。

　　“下一步，呼和浩特市融媒体中心将深度整合各新媒体端口，将呼和浩特民生服务平台’青橙帮办’打造成一个覆盖全市域的’识民情、听民意、解民忧’线上服务平台，通过我们的民生’触角’帮助群众解决实实在在的大事小情。”呼和浩特市融媒体中心传媒发展部负责人阿拉腾说。